Shipping policy

Política de Envío

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago.

Tiempo de entrega

Los pedidos dentro de Estados Unidos normalmente llegan entre 5 y 12 días hábiles dependiendo del destino y del transportista.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear tu paquete.

Retrasos

En ocasiones pueden ocurrir retrasos debido a alta demanda, clima o problemas del transportista. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío. Si necesitas hacer cambios, contáctanos lo antes posible después de realizar el pedido.

Pedidos perdidos o robados

No somos responsables por paquetes marcados como entregados por el transportista. Si tienes problemas con tu entrega, contáctanos y haremos lo posible por ayudarte.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de:

* Correo electrónico:saguaroessence@gmail.com